Last Updated: 15 Tháng 10 năm 2022

1. Tổng quan

Công ty Smallize Pty Ltd có trụ sở tại Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, còn được biết đến với tên “Smallize”. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ trang web nào do Smallize Pty Ltd sở hữu, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật Trực tuyến này. Nếu bạn không đồng ý với những điều khoản này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng trang web.

Cho các mục đích của chính sách này, Smallize định nghĩa các thuật ngữ sau:

  • “Khách viếng thăm” là cá nhân truy cập vào bất kỳ trang nào trên trang web phía trước của chúng tôi (ví dụ: www.smallize.cloud) hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi. “Người dùng” được xác định là một thực thể mà Smallize đã thiết lập mối quan hệ khi một Khách truy cập sử dụng sản phẩm của họ hoặc đăng ký tài khoản trên trang web. Văn bản dành cho việc dịch: * “Dịch vụ” bao gồm:
  • Trang web Sản phẩm Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) Sản phẩm có thể tải xuống
  • Ứng dụng máy tính để bàn *Các ứng dụng di động, như những ứng dụng được tải về từ Apple App Store hoặc Google Play Store.

Dịch vụ không bao gồm:

  • Sản Phẩm của Bên Thứ Ba: Đây là các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể chọn tích hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ của Smallize, chẳng hạn như các Add-Ons của bên thứ ba. Bạn nên luôn xem xét các chính sách của các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba để đảm bảo bạn thoải mái với cách họ thu thập và sử dụng thông tin của bạn.

Mọi thông tin được lưu trữ bởi Smallize được coi là tin cậy. Tất cả thông tin được lưu trữ một cách an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên có quyền. Smallize thi hành và duy trì các biện pháp kỹ thuật, an ninh và tổ chức phù hợp để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khỏi việc xử lý và sử dụng trái phép hoặc bất hợp pháp, và khỏi việc mất mát ngẫu nhiên, phá hủy, thiệt hại, trộm cắp, hoặc tiết lộ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Smallize coi trọng vấn đề bảo mật trực tuyến và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Để truy cập vào một số dịch vụ của Smallize, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân (“Thông Tin Cá Nhân”). Cách thức, lý do và các thông tin liên quan khác sẽ được giải thích dưới đây.

Nói chung, bạn có thể truy cập trang web của Smallize mà không cần tiết lộ danh tính hoặc tiết lộ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào về bản thân. Tuy nhiên, nếu không cung cấp thông tin cá nhân, bạn có thể không thể tải xuống hoặc mua các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

2.1. Thu thập Dữ liệu Người dùng

Trong quá trình đăng ký trên trang web Smallize, bạn đồng ý cung cấp thông tin như tên, tên công ty, địa chỉ email, địa chỉ vật lý, số điện thoại, số thẻ tín dụng và các dữ liệu khác liên quan. Thông tin này được Smallize sử dụng để xác định bạn là Người dùng và cung cấp cho bạn quyền truy cập đến:

Mua phần mềm của chúng tôi Sử dụng hỗ trợ và dịch vụ Tham gia vào các hoạt động gửi thư, bán hàng và tiếp thị Mục đích thanh toán Đáp ứng bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào khác

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như thông tin y tế, sức khỏe, chủng tộc, sắc tộc, chính trị, tôn giáo, triết học, hội viên, hoặc thông tin về giao tính. Nếu chúng tôi nhận thức được rằng chúng tôi đã nhận được thông tin như vậy, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa nó.

Trong một số trường hợp, một Người Dùng khác (như một quản trị hệ thống) có thể tạo tài khoản thay mặt bạn và có thể cung cấp thông tin của bạn, bao gồm Thông tin Cá nhân (thường xuyên nhất khi công ty của bạn yêu cầu sử dụng sản phẩm của chúng tôi). Chúng tôi thu thập thông tin dưới sự chỉ đạo của khách hàng của chúng tôi và thường không có mối quan hệ trực tiếp với những người mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của họ.

Nếu bạn cung cấp thông tin (bao gồm Thông tin Cá nhân) về người khác, bạn phải có quyền hành động thay mặt cho họ và đồng ý việc thu thập và sử dụng Thông tin Cá nhân của họ như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.

2.2. Truy cập dữ liệu, sửa lỗi, xóa bỏ và không tham gia.

Người dùng của trang web có thể bất kỳ lúc nào truy cập và chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa chi tiết liên hệ của họ bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web Smallize với tên người dùng và mật khẩu của họ. Người dùng có thể tạo thêm Người dùng khác trong tài khoản của mình (tài khoản con). Khi những Người dùng mới này đăng nhập vào Smallize, họ sẽ đáp ứng định nghĩa của Người dùng trong chính sách này. Smallize sẽ không lưu trữ dữ liệu Người dùng lâu hơn là cần thiết để thực hiện các mục đích cho việc mà nó được thu thập hoặc theo yêu cầu của luật hoặc quy định cụ thể.

Trong phạm vi mà bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, Smallize mong muốn duy trì thông tin đó một cách chính xác và cập nhật. Khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một phương tiện để liên hệ với Smallize nếu bạn cần truy cập, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin đó.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi vào bất kỳ thời điểm nào tại:

Yêu cầu truy cập thông tin mà Smallize có về bạn

  • Sửa chữa bất kỳ thông tin nào mà Smallize có về bạn
  • Xóa thông tin mà Smallize đang có về bạn

Liên hệ với chúng tôi tại sales@smallize.cloud và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp thông tin hoặc hỗ trợ mà bạn cần một cách nhanh chóng mà không tốn phí.

2.3. Vai trò của chúng tôi

Smallize xử lý Dữ liệu Cá nhân cả với vai trò Người xử lý và Người kiểm soát, theo định nghĩa trong Chỉ thị và GDPR:

Smallize, mà bạn là Người dùng đã ký kết thỏa thuận khi đăng ký tài khoản, sẽ là Bộ điều khiển dữ liệu của Người dùng, như đã được mô tả trong thông tin ở trên.

Bằng cách sử dụng một số dịch vụ Smallize, bạn có thể gửi dữ liệu của khách hàng (“Khách hàng”) qua máy chủ của chúng tôi, trong trường hợp này, bạn, Người dùng sẽ là Bộ điều khiển theo Hướng dẫn và GDPR và Smallize sẽ là Bộ xử lý. Smallize tuân thủ Hướng dẫn năm 1995 và GDPR từ ngày 25 tháng 5 năm 2018.

Smallize không sở hữu, kiểm soát hoặc điều hành việc sử dụng bất kỳ dữ liệu Khách hàng nào được lưu trữ hoặc xử lý bởi một Khách hàng hoặc Người dùng thông qua Dịch vụ. Chỉ có Khách hàng hoặc Người dùng được quyền truy cập, truy xuất và điều hành việc sử dụng Dữ liệu của Khách hàng đó. Smallize không hiểu rõ về việc Dữ liệu của Khách hàng đang được lưu trữ hoặc được cung cấp bởi một Khách hàng hoặc Người dùng đến Dịch vụ và không trực tiếp truy cập vào Dữ liệu của Khách hàng đó trừ khi được ủy quyền bởi Người dùng hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng và Người dùng của họ. Do đó, Smallize không hoạt động trong vai trò của người điều khiển dữ liệu theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh châu Âu (Quy tắc Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh châu Âu (Hiến định (EU) 2016/679, sau này được gọi là “GDPR”)) và không có các trách nhiệm liên quan theo GDPR.

Smallize chỉ nên được xem xét là một bộ xử lý thay mặt cho Các Bên Đặt Hàng và Người Dùng của mình đối với bất kỳ Dữ liệu Khách hàng chứa Dữ liệu Cá nhân nào mà phải tuân thủ các yêu cầu của GDPR. Bên Đặt Hàng hoặc Người Dùng là người điều phối dữ liệu theo Quy định đối với bất kỳ Dữ liệu Khách hàng chứa Dữ liệu Cá nhân nào, có nghĩa là bên đó kiểm soát cách thức mà Dữ liệu Cá nhân được thu thập và sử dụng cũng như quyết định mục đích và phương tiện của việc xử lý Dữ liệu Cá nhân đó.

2.4. Truyền dữ liệu qua biên giới

Bạn nên nhận thức rằng nếu bạn chọn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi có thể chuyển thông tin đó trong Smallize hoặc cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của Smallize qua biên giới và từ quốc gia hoặc lãnh thổ của bạn đến các quốc gia hoặc lãnh thổ khác trên thế giới, tuân thủ các giới hạn của Chính sách Bảo mật này.

Dữ liệu cá nhân được thu thập bởi Smallize sẽ được lưu trữ trong các cơ sở hạ tầng lưu trữ an toàn do Amazon Web Services cung cấp, nằm tại Mỹ, được liệt kê trong danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của Ủy ban Liên minh châu Âu cung cấp bảo vệ đủ đối với quyền lợi và tự do của các chủ thể dữ liệu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ. Tất cả việc lưu trữ được thực hiện theo các quy định bảo mật cao nhất, và Amazon Web Services đã được chứng nhận tuân thủ EU-US Privacy Shield và tuân thủ các nguyên tắc liên quan.

Smallize cố gắng tuân thủ tất cả các luật pháp áp dụng trên toàn thế giới nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mặc dù yêu cầu pháp lý có thể thay đổi từ quốc gia này sang quốc gia khác, Smallize cố gắng tuân thủ các nguyên tắc được đề ra trong Chính sách Bảo mật trực tuyến này.

2.5. Vi phạm thông tin cá nhân

Trong trường hợp thông tin cá nhân bị vi phạm do lỗi bảo mật, Smallize sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng của chúng tôi theo đúng quy định pháp luật áp dụng.

2.6. Lựa chọn

Bạn có thể chọn cung cấp Thông tin Cá nhân cho Smallize hoặc không. Tuy nhiên, khi bạn tham gia vào một số hoạt động cụ thể trên trang web này, như mua sản phẩm hoặc dịch vụ, tải phần mềm, hoặc tham gia các cuộc thi, Smallize có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin về bản thân bằng cách điền và gửi một biểu mẫu trực tuyến. Hoàn toàn tuỳ bạn để tham gia trong những hoạt động này hay không. Nếu bạn chọn tham gia trong những hoạt động này, Smallize có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân nhất định, như tên của bạn, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email và thông tin nhận dạng cá nhân khác.

3. Cách chúng tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Thông tin có thể nhận biết cá nhân: Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được cho thuê, bán, cho thuê hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ trường hợp cần thiết để tuân thủ các luật pháp áp dụng, điều tra của cảnh sát hoặc trong các vụ kiện pháp lý mà thông tin đó liên quan. Hãy nhớ rằng bất kỳ thông tin có thể nhận biết cá nhân nào mà bạn chọn công khai trên Trang web của chúng tôi hoặc Dịch vụ Smallize, như việc đăng bình luận trên diễn đàn công cộng của chúng tôi, sẽ có sẵn cho người khác, và chính sách bảo mật này sẽ không áp dụng. Nếu bạn xóa thông tin mà bạn đã công khai trên Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi, bản sao có thể tiếp tục hiển thị trên các trang được lưu trữ và lưu trữ trong bộ nhớ đệm hoặc nếu người dùng khác đã sao chép hoặc lưu thông tin đó. Diễn đàn và blog của chúng tôi được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, và chúng tôi có toàn quyền kiểm soát dữ liệu và có khả năng xóa nội dung khi được yêu cầu.

  • Thông tin không nhận dạng cá nhân: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân (như dữ liệu về việc sử dụng không xác định, trang trích dẫn/ra khỏi và URL, loại nền tảng, số lần nhấp chuột, vv.) với bên thứ ba để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn các mẫu hoạt động cho trang web của chúng tôi. Dữ liệu như vậy chỉ bao gồm thông tin không nhận dạng cá nhân. Thông tin không nhận dạng cá nhân có thể được lưu trữ vô thời hạn.
  • Thông tin mua hàng: Chi tiết về các đơn hàng của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ID đơn hàng, giấy phép và thông tin liên hệ, sẽ không được chia sẻ với bất kỳ ai mà không có sự cho phép bằng văn bản của bạn. Vì lý do này, các yêu cầu của nhân viên về tất cả các giấy phép thuộc sở hữu của công ty của họ sẽ bị từ chối.
  • Các Trường Hợp Chúng Tôi Phải Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn: Smallize sẽ tiết lộ thông tin của bạn khi bắt buộc phải làm như vậy theo luật pháp, nếu bị truy cứu bằng trát hoặc thủ tục pháp lý khác hoặc nếu chúng tôi hợp lý tin rằng hành động đó là cần thiết để (a) tuân thủ luật pháp và yêu cầu hợp lý từ cơ quan chức năng; (b) áp dụng các điều khoản của chúng tôi hoặc bảo vệ sự an toàn hoặc tính toàn vẹn của Dịch vụ của chúng tôi; và/hoặc (c) thực hiện hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn cá nhân của Smallize, người dùng hoặc người khác.
  • Điều Gì Sẽ Xảy Ra Trong Trường Hợp Thay Đổi Kiểm Soát: Chúng tôi có thể mua hoặc bán/chuyển nhượng công ty, hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của các sản phẩm, dịch vụ, tài sản, và/hoặc doanh nghiệp của công ty. Thông tin của bạn như tên khách hàng và địa chỉ email, và các thông tin Người dùng khác liên quan đến Dịch vụ có thể nằm trong những mục được bán hoặc chuyển nhượng trong những loại giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể bán, giao, hoặc chuyển nhượng các thông tin như vậy trong quá trình chia tách doanh nghiệp, sáp nhập, mua lại, phá sản, giải thể, tái tổ chức, thanh lý, các giao dịch tương tự, hoặc các vụ án liên quan đến toàn bộ hoặc một phần của công ty. Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về bất kỳ sự thay đổi nào về sở hữu hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn, cũng như bất kỳ lựa chọn nào bạn có thể có liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
  • Nhận xét của khách hàng: Chúng tôi hiển thị những đánh giá cá nhân (câu chuyện thành công) của khách hàng hài lòng trên trang web của chúng tôi cùng với những ủng hộ khác. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể đăng nhận xét của bạn cùng với tên của bạn. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa bỏ nhận xét của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại sales@smallize.cloud.

4. Cookies và Công nghệ theo dõi khác

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web Smallize nào, bạn có thể duyệt web mà không tiết lộ danh tính và truy cập thông tin quan trọng. Để phân tích và cải thiện trang web của chúng tôi, chúng tôi sử dụng Cookie để theo dõi lượt truy cập của bạn. Một “Cookie” là một lượng dữ liệu nhỏ được chuyển cho trình duyệt của bạn bởi máy chủ web và chỉ có thể được đọc bởi máy chủ đã cung cấp nó cho bạn. Cookie không thể chạy như mã hoặc chuyển virus.

Hầu hết trình duyệt ban đầu được thiết lập để chấp nhận cookie. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của bạn để thông báo cho bạn khi bạn nhận được một cookie, do đó cho phép bạn quyết định liệu có chấp nhận nó hay không. (Đối với một số trang web yêu cầu xác thực, cookie không phải là tùy chọn. Người dùng chọn không chấp nhận cookie sẽ không thể truy cập vào các trang đó.)

Trong khi Smallize sử dụng Cookies để theo dõi lượt truy cập của bạn, và máy chủ web của chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP/Internet của máy tính của bạn, thông tin này không xác định danh tính cá nhân của bạn và bạn vẫn giữ là ẩn danh trừ khi bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Smallize.

Một số Cookie được liên kết với tài khoản và thông tin cá nhân của bạn để nhớ rằng bạn đã đăng nhập. Các Cookie khác không liên kết với tài khoản của bạn nhưng là duy nhất và cho phép chúng tôi thực hiện phân tích và tùy chỉnh, cùng với những điều tương tự khác. Cookie có thể được sử dụng để nhận biết bạn khi bạn truy cập trang web này hoặc một trang web khác do Smallize quản lý hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, nhớ các sở thích của bạn, và mang lại cho bạn trải nghiệm cá nhân phù hợp với cài đặt của bạn. Cookie cũng giúp tăng tốc độ và bảo mật cho các tương tác của bạn.

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này là không danh tính và không thể sử dụng để xác định bạn.

Danh sách các dịch vụ chính của chúng tôi sử dụng cookie được mô tả chi tiết trong bảng dưới đây. Lưu ý đây không phải là một danh sách đầy đủ về Cookies và thường mô tả các Cookies có thể hoặc không được lưu trữ trên máy của bạn. | Dịch vụ | Mục đích | |—